Маркетинг для интернет-магазинов: как привлечь нужных клиентов?

Многим начинающим онлайн-бизнесменам кажется, что интернет — это просто бездонный океан возможностей для реализации своих идей. Действительно, сеть не имеет границ и позволяет вести коммерческую деятельность по всему мира, находясь при этом в каком-нибудь условном Крыжополе.

Однако на практике не все так просто. Подобно океанской бездне интернет способен накрыть незадачливого предпринимателя девяти бальным штормом и потопить его неокрепшее «судно» в своей пучине. Да, сеть просто кишит пользователями — потенциальными покупателями вашего продукта. Но вот незадача — как и при выходе на рыбалку в открытое море необходимо найти и поймать улов.

Вернее, в интернете все происходит немного по-другому — тут «рыба» сама плывет в «сети», расставленные онлайн-бизнесменом. Важно привлечь ее косяки, заставить выбрать именно ваш «рыбацкий сейнер» и способствовать превращению из потенциального в реального, а лучше — постоянного покупателя. Поэтому для начала бизнеса в сети заказать интернет магазин — это только полдела. Важно обеспечить приток к нему качественного трафика (читай — голодной до покупок «рыбы»), который поможет собрать впечатляющий улов конверсий и результативных действий.

Как маяк для мореплавателя, так маркетинг для любого онлайн-бизнеса, а уж тем более интернет-магазина — надежный путеводитель по полной опасностей и неожиданностей всемирной сети. В которой запросто можно остаться никому неизвестным странником, о существовании которого даже не догадываются потенциальные покупатели.

Интернет-маркетинг: привлекаем клиентов правильно

При создании интернет-магазина важно сразу предусмотреть перспективы его раскрутки и рекламы. Сайт необходимо оптимизировать под требования поисковых систем, чтобы с первых дней обеспечить его индексацию и ускорить вывод на ведущие позиции в выдаче по релевантным тематике ресурса запросам. Но давайте обо всем по порядку.

SEO-продвижение: выводим сайт «в люди»

Самый вкусный и качественный трафик — это тот, который формируется от переходов пользователей после набора запросов в поисковой строке браузера. Тут все просто: человек ищет, например, «доставку пиццы в Харькове», а ему всезнающий Гугл советует ваш сайт, который как раз занимается таким бизнесом. Здорово? Еще как! Понятно, что человек, который ввел такой запрос, с большей вероятностью совершит покупку.

Но важно попасть на первую страницу выдачи — желательно вообще оказаться в ТОП-5. Дело в том, что по статистике пользователи сети в 95 случаях из 100 просматривают результаты выдачи только с первой страницы, а остальные вообще никогда не открывают. Так что лидерам поискового ранжирования сайтов достается практически все, а остальным — жалкие крохи с «барского плеча».

Однако SEO-продвижение — задача непростая и, скажем так, на перспективу. Вывести новый сайт на вершину выдачи дозволенными методами за неделю-другую не получится. В зависимости от уровня конкуренции в занимаемой бизнесом заказчика нише результата удается добиться не раньше, чем через полгода-год. Да и работы по оптимизации ресурса под требования поисковых систем и его постепенная, но уверенная раскрутка требуют не только времени, но и высокого уровня профессиональных навыков.

Результат того стоит, но допущенные ошибки могут дорого обойтись и принести обратный эффект. Ведь тот же Гугл должен выдавать ваш сайт только по релевантным его тематике запросам. То есть, если вы делаете пиццу и доставляете ее по Харькову, то посетителям, ищущим суши с доставкой по Львову, ваши услуги никоим образом не нужны. Это значит, что переход на сайт любителя суши из города Льва не принесет конверсии (ну разве что он по счастливому стечению обстоятельств собирается в Харьков и одновременно является поклонником итальянской кухни). Это приведет к отказу и переходу посетителя на другой ресурс, что, к тому же, отрицательно скажется на репутации вашего интернет-детища у поисковиков. Так что без помощи профессионалов по SEO-продвижению никак не обойтись.

Реклама — двигатель торговли

Но это не значит, что, пока сайт раскручивается, нельзя привлечь клиентов. Для этого нужно использовать другие эффективные инструменты:

  • контекстную рекламу;
  • продвижение в социальных сетях;
  • контент-маркетинг;
  • email-маркетинг.

О них мы подробнее расскажем в одном из следующих материалов.

Новини України | Останні новини дня в Україні